Política de Privacidade

Iracema Cred - Intermediações Financeiras
Última atualização: 27 de agosto de 2026

1. Introdução

A Iracema Cred - Intermediações Financeiras ("Iracema Cred", "nós" ou "empresa"), inscrita e operante através do site iracemacred.com.br, com sede em Fortaleza - CE, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes e usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao preencher nossos formulários ou interagir com nossos anúncios, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.

2. Quem Somos

A Iracema Cred atua como correspondente/intermediária financeira, auxiliando servidores públicos vinculados à Prefeitura de Fortaleza na simulação e viabilização de operações de crédito consignado, especificamente:

Cartão Consignado (RCC) — Reserva de Cartão de Crédito;
Cartão Benefício (RMC) — Reserva de Margem Consignável.

Não somos uma instituição financeira. Atuamos como elo entre o cliente interessado e os bancos e instituições financeiras parceiras, devidamente homologadas, que realizam a análise de crédito e a efetiva contratação.

3. Quais Dados Coletamos

Para prestar nosso serviço de simulação de crédito, coletamos exclusivamente os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente por você através de nossos formulários de captação (anúncios veiculados no Facebook e Instagram Ads):

Nome completo
Número de telefone celular / WhatsApp

Não coletamos, neste formulário, dados sensíveis (como CPF, dados bancários, senhas ou informações de saúde). Caso, em etapa posterior do atendimento e já em contato direto via WhatsApp com nossa equipe, seja necessário solicitar dados adicionais para dar andamento à simulação junto ao banco parceiro, você será previamente informado sobre a finalidade específica dessa nova coleta.

4. Como e Onde Coletamos Seus Dados

Seus dados são coletados no momento em que você preenche voluntariamente o formulário de contato disponibilizado em nossos anúncios veiculados nas plataformas Meta (Facebook e Instagram Ads), ao demonstrar interesse em simular uma nova margem de Cartão Consignado (RCC) ou Cartão Benefício (RMC).

Ao enviar o formulário, você nos autoriza a entrar em contato através do número informado.

5. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados (nome completo e telefone/WhatsApp) são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Realizar o contato via WhatsApp com o interessado, a fim de dar continuidade ao atendimento solicitado;
Efetuar a simulação de crédito relativa ao Cartão Consignado (RCC) e/ou Cartão Benefício (RMC), conforme solicitação expressa do usuário no formulário;
Verificar a elegibilidade e a margem disponível junto ao banco parceiro responsável pela análise;
Dar andamento, mediante autorização do titular, ao processo de contratação da operação de crédito, quando aplicável.

Importante: seus dados não serão utilizados para nenhuma finalidade distinta daquela para a qual foram coletados, sem que você seja previamente informado e, quando exigido por lei, sem sua autorização expressa.

6. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Iracema Cred está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

Consentimento do titular (art. 7º, I) — ao preencher e enviar voluntariamente o formulário de simulação;
Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) — para viabilizar a simulação e eventual contratação de crédito solicitada pelo próprio titular;
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — restrito às atividades estritamente necessárias para viabilizar o atendimento solicitado, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

7. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

A Iracema Cred não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade alheia ao seu pedido de simulação.

O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente com:

Bancos e instituições financeiras parceiras homologadas, estritamente para fins de análise de crédito, verificação de margem consignável e, quando aplicável, formalização e emissão do contrato de crédito solicitado pelo titular;
Plataformas de tecnologia e comunicação (como provedores de CRM, WhatsApp Business API e ferramentas de gestão de leads), que atuam como operadoras de dados sob nossas instruções, exclusivamente para viabilizar o atendimento;
Autoridades públicas, quando exigido por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Todos os parceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e de tratamento adequado dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

8. Uso de Ferramentas de Publicidade (Meta Ads)

Nossos anúncios são veiculados através da plataforma Meta (Facebook e Instagram). Ao interagir com nossos anúncios e formulários, informações sobre essa interação podem ser processadas pela Meta Platforms, Inc., conforme a política de privacidade própria da Meta, para fins de mensuração e otimização de campanhas.

Podemos utilizar tecnologias como o Pixel da Meta e/ou a API de Conversões, que auxiliam na análise da eficácia dos anúncios. Essas tecnologias não têm acesso ao conteúdo das mensagens trocadas via WhatsApp, sendo utilizadas apenas para fins estatísticos e de otimização de campanhas publicitárias.

9. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:

Controle de acesso restrito às informações, limitado a colaboradores diretamente envolvidos no atendimento;
Utilização de canais de comunicação seguros (WhatsApp Business e sistemas de CRM com autenticação);
Revisão periódica de práticas de segurança da informação.

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Seus Direitos Como Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados, tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa;
Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando aplicável.

A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente e pode implicar a impossibilidade de darmos continuidade ao atendimento ou à simulação solicitada.

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail:

privacidade@iracemacred.com.br

Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.

12. Cookies e Tecnologias de Rastreamento no Site

Nosso site (iracemacred.com.br) pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender o comportamento dos visitantes e mensurar a performance de campanhas publicitárias. Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, a fim de refletir melhorias em nossas práticas ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

14. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), sendo eleito o foro da Comarca de Fortaleza - CE para dirimir eventuais controvérsias.

15. Contato

Iracema Cred - Intermediações Financeiras
Fortaleza - CE
Site: iracemacred.com.br
E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@iracemacred.com.br